Страны были и пропали

Список, который был вчера, исчезает по трём причинам, и они различаются по мелочам. Разберём по порядку — от самой частой.

Причина первая: кончился срок

Самый частый случай и самый незаметный: доступ оплачен по определённое число, после него адрес перестаёт отдавать набор. Внешне это выглядит именно как «всё пропало», хотя ничего не сломалось.

Проверяется просто: если строка была получена месяц назад и с тех пор ничего не оплачивалось, вероятность близка к единице. Сроки и цены.

Причина вторая: адрес не ответил

Обновление могло пройти в момент, когда связи не было: приложение спросило, ответа не получило и осталось с пустым набором. Лечится повторным обновлением — как его вызвать.

Сюда же относится случай «интернет вернулся, а список не вернулся»: приложение не всегда повторяет попытку самостоятельно сразу.

Причина третья: набор действительно изменился

Точки выводят из работы, и иногда исчезает не весь список, а конкретная страна. Это нормальная жизнь набора: на её месте появляется другая. Если у вас пропала привычная строчка, а остальные на месте — просто возьмите соседнюю, какую именно.

Разбор по признакам

Как отличить окончание срока от сбоя

Два признака работают почти безошибочно. Первый: при окончании срока список обычно перестаёт обновляться сразу на всех устройствах — и на телефоне, и на компьютере. Сбой связи так синхронно не происходит.

Второй: посчитайте дни. Строку выдали месяц назад, оплаты с тех пор не было — вопрос закрыт. Если же срок точно не при чём, а список исчез, остаётся связь и состав набора; и то, и другое лечится обновлением.

Что вернёт список

1. Обновление подписки

   Первое действие в любом случае — как обновить.

2. Проверка интернета

   Откройте любой сайт с выключенным доступом.

3. Проверка срока

   Истёк — продлите; страны вернутся сразу после оплаты, цены.

4. Повторное добавление строки

   Удалите и добавьте её заново — это последнее, что стоит пробовать самому.